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来信情况:
信件主题: 冷锡社区私自泄漏公民个人信息
来 信 人: 贺秀敏 来信日期: 2015-04-15 信件编号: LSJ2015415131220
信件内容: 我的户口所在社区(冷锡社区)私自泄漏我的个人信息。事情经过,4月15日上午1517387****号码拨打我的电话,自称是某保险公司,问我有没有意向去他们那里了解一下。因对方准确叫我的名字,过后我再联系该号码,问他是从哪里得到我的个人信息的,对方告之是冷锡社区提供给他们的信息。本人户口在几年前因结婚迁入冷锡社区,我本人包括家属也没有到冷锡社区登记任何失业信息,社区私自把我的个人信息给他人,没有告之本人经过本人允许且,社区凭什么把我的个人信息给他人,请政府主持公道,还公民一个信息安全,要求社区给出合理解释并道歉。
办理情况:
处理进度:

处理单位:冷水江市街道办事处

处理时间:2015-05-18

处理状态: 处理完

答复内容:

    根据贺秀敏同志反映的关于“冷锡社区私自泄漏公民信息”问题,冷水江街道办事处就此投诉进行了调查,结果如下:贺秀敏,女,汉族,2008年4月,因婚嫁迁入本社区54组。冷锡社区早2年前,秉着为失业居民提高就业技能、增加就渠道、自主选择参与就业门路的原则,配合冷水江市人寿保险公司组织本社区实龄人员进行了保险义务推广、发展培训。培训期间,相关培训人员以自愿原则留了联系电话。根据调查结果以及贺秀敏投诉提供的情况显示,贺秀敏没有参加此次培训。冷锡社区没有涉嫌泄漏居民个人信息的行为。相关解释: 1、此次保险义务推广、发展培训后,保险公司进行回访,属于正常工作程序。 2、冷锡社区历来以严谨的工作作风为民服务,并且对居民信息严格保密,只有在行政执法部门出具调查证明的情况下,才提供相关信息。

冷水江街道办事处

 2015年5月14日