“尽量只跑一次”是接地气的“放管服”

作者: 来源:市工商质监局 发布时间:2018年01月02日 09:01 点击数:

“尽量只跑一次”是接地气的“放管服”

“部门多次跑、材料重复交、办理时间长、跑断腿、磨破嘴,打不完的电话,盖不完就能的公章”这一直是之前群众和企业到政府办事的真实写照。今年,冷水江市工商质监局公布了包括33项审批服务事项的“尽量只跑一次”清单,细化为174个小项,并提出“办结尽量一个工作日、现场等候最多一小时”目标。 近日,冷水江市工商质监局行政审批窗口被授予评为湖南省级依法办事示范窗口,这是该窗口自2016年11月被国家工商总局评为注册登记先进窗口后又一殊荣。

方便群众和企业办事,是重要的软环境,也是政府职能转变的重要标志。冷水江市工商质监局自商事制度改革以来,一直探索在便民措施的路上,从“送证上门”到“夜访”,将“有事请找我”积极深化为“有事我上门”。截至日前,该局为15余户残疾人全程代办了营业执照,让其具备市场经营资格;及时为8家农民专业合作社代办了统一社会信用代码证,避免他们被纳入黑名单,保证其正常经营;指导一家农民合作社注册农户集体所有的农产品商标,使其获得网络销售资格。该局的“尽量只跑一次”清单,以及“办结尽量一个工作日、现场等候最多一小时”的承诺,让人觉得更加务实。以往因为办事程序繁杂,加之个人因素,让一直“跑在路上”的办事群众和企业苦不堪言。承诺“尽量只跑一次”,将给一直“跑在路上”彻底画上句号。

作为长期与群众和企业打交道的窗口单位,一旦“放管服”改革不彻底,很容易侵蚀群众的获得感。该单位对工作要求的更细更多,每种登记类型都制作了整套登记所需提交的材料的文本(包括应由企业自已提交的章程、股东会决议、股东身份证明、营业场所证明等38套模板)在办公场所公示,并准备了电子档方便群众下载,让群众办事能一目了然,力争做到一次清。今年该行政审批窗口共办理各类涉企登记业务9713件,当场办结率达70%以上,未出现一起差错,这一系列“接地气”的改革获得了群众一致好评。(市工商质监局 潘婷婷 )

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