《湖南省劳动争议仲裁文明用语和杜绝禁忌用语》(试行)

作者: 来源:湖南省人民政府网 发布时间:2011年11月07日 点击数:

劳动争议仲裁文明用语

1.您好。
2.请坐。
3、请问……?
4.请稍等。
5.请您排队等候。
6.谢谢。
7.对不起。
8.请原谅。
9.很抱歉。
10.不客气。
11.没关系。
12.您请讲。
13.请您不要着急。
14.您有什么要求尽管说。
15.您有什么问题尽管问。
16.请让我看一下您的材料。
17.我们很理解您的心情。
18.请您按规定准备齐相关材料。
19.请您等侯我们的通知。
20.我们会及时通知您的。
21.请您尽快同我们联系。
22.对不起,您的材料不齐,请补齐。
23.对不起,您的申诉不属劳动争议,请您向××部门咨询或反映。
24.对不起,您的申诉不属我委管辖,请您向××仲裁委员会申请仲裁。
25.请您按规定预缴仲裁费。
26.请您准时出庭。
27.请您提供证据。
28.请您出示证件。
29.请您签署姓名。
30.请您如实陈述意见。
31.请保持仲裁庭秩序。
32.请克制您的情绪。
33.请注意您的言词。
34.请您协助我们查清案件事实。
35.请正确行使您的权利。
36.请自觉履行您的义务。
37.请放心,我们会根据事实和法律对本案作出裁决。
38.请放心,我们会按法定程序通知您案件的处理结果。
39.如果您不服仲裁裁决,可以依法向人民法院起诉。
40.欢迎您对我们的工作提出宝贵意见。

劳动争议仲裁禁忌用语

1.少罗嗦!
2.不知道!
3.靠边站着!
4.看你这德性!
5.我现在没空!
6.你吵什么吵!
7.你有完没完!
8.你想干什么!
9.你没看我正忙着,出去!
10.这事不归仲裁管,找××去!
11.先把钱交了,再申请仲裁!
12.把材料放下,回去等着!
13.你连规定都不懂,告什么告!
14.等你想明白了再来!
15.这话是你能说的吗!
16.我就这态度!
17.你有本事告我去!
18.别看了,快签字!
19.这事你们自己搞惦,我们不管!
20、你要是不服,上法院告去!

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